Caros Discentes, estamos através deste informativo, repassando algumas orientações importantes para o melhor desempenho na plataforma.
Ao preencher o formulário de cadastro precisamos seguir alguns detalhes:
1- O login é o número do CPF, sem ponto e sem traço. Detectamos um número expressivo de cadastros preenchidos de modo incorreto.
PREENCHIMENTO INCORRETO:
• 123.456.789-10
• 123456789-10
PREENCHIMENTO CORRETO:
•12345678910
2- O nome e sobrenome são campos importantes, porque através dele é emitido o CERTIFICADO do curso. Alguns alunos estão tendo dificuldades na hora de baixar o certificado da plataforma, pois o seu nome está ilegível. Da mesma forma, foi detectado um número expressivo de nomes preenchidos sem seguir padrão para escrita de nomes próprios, ou seja, iniciados com letra maiúsculas, e preposições com letras minúsculas. Exemplos:
PREENCHIMENTO INCORRETO:
• FULANO DOS ANZÓIS PEREIRA
• Fulano Dos Anzóis pereira
• Fulano PEREIRA
PREENCHIMENTO CORRETO:
• Fulano dos Anzóis Pereira
Diante das informações, Solicitamos que todos os discentes dos cursos verifiquem se o seu perfil na plataforma está de acordo com as orientações acima, caso contrário sugerimos que atualizem seu perfil. Assim, ao terminar o curso, seu CERTIFICADO esta da maneira correta para download.
Respeitosamente
Suporte
